MILAN米兰｜中国区年度导航 HTLW 隐私政策

生效日期：2026年06月13日
最后更新日期：2026年06月13日

一、政策概述

MILAN米兰｜中国区年度导航 HTLW（以下简称“我们”或“本平台”，域名：milan-guide.com.cn）致力于为用户提供稳定、可靠的体育赛事数据对比与导航服务。我们深知个人信息安全的重要性，始终将数据保护放在首位。本隐私政策旨在透明地说明我们在您使用本平台服务时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们坚持务实、诚信的原则，确保每一项数据处理行为都有明确的目的和合法的依据。

二、我们收集的信息

为了向您提供精准的赛事数据对比、版本更新提醒以及设备兼容性检测等核心功能，我们可能会收集以下类别的信息：

• 设备与版本信息：当您通过milan-guide.com.cn下载或更新“中国区年度导航”的苹果版或手机版安装包时，我们会收集您的设备类型（如iPhone、Android型号）、操作系统版本、当前应用版本号以及语言设置。这些信息用于判断您是否需要更新，以及确保您下载的安装包与您的设备完全兼容。
• 导航与使用日志：当您使用本平台的赛事数据对比功能时，我们会记录您的访问时间、浏览的赛事页面、使用的对比工具类型以及操作响应速度。这些日志帮助我们优化导航路径，提升数据加载的稳定性和准确度。
• 清理缓存与故障排查信息：若您遇到入口变更或登录失败等问题，并主动联系客服寻求帮助，我们可能会收集您的设备缓存状态、网络连接类型以及故障发生前后的操作日志，以便快速定位问题并给出解决方案。
• 联系信息：当您通过邮件（service@milan-guide.com.cn）向我们发送咨询或反馈时，我们会收集您提供的邮箱地址及邮件内容，仅用于回复您的询问。

三、信息的使用目的

我们收集的信息仅用于以下与平台业务紧密相关的场景：

• 提供核心导航与数据对比服务：利用设备信息确保您访问milan-guide.com.cn时，页面渲染速度和赛事数据加载速度处于最佳状态，实现类似中国区年度导航的赛事数据对比体验。
• 版本更新与兼容性调整：根据您的设备类型和当前版本号，主动推送适配的苹果版或手机版更新通知。您可在设置中完成兼容性调整，我们不会在未经您确认的情况下自动修改设备设置。
• 故障诊断与稳定性维护：分析使用日志和缓存状态，及时检测并修复可能导致登录失败或入口变更的技术问题，保障服务的连续性和可靠性。
• 功能优化与用户体验改进：基于匿名化的使用数据，持续优化导航推荐算法和数据对比工具的响应逻辑，使MILAN米兰中国区导航推荐更贴合您的使用习惯。
• 客户服务与沟通：使用您提供的邮箱地址回复您的疑问、处理您的反馈，或在必要时通知您重要服务变更。

四、信息共享与披露

我们秉持诚信原则，不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下有限且必要的情况下，我们可能会披露您的信息：

• 法律要求：当法律法规、政府机关或司法机关依法要求时，我们会在法律允许的范围内配合提供必要信息。
• 服务维护：当我们需要对milan-guide.com.cn进行紧急技术维护或安全审计时，相关的受委托技术人员可能会在严格的保密协议下接触到必要的数据。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产转让等情形，我们会在转移您的个人信息前通知您，并确保接收方继续受本隐私政策的约束。

五、Cookie及类似技术

为了提升您在milan-guide.com.cn上的导航体验，我们可能会使用Cookie或本地存储技术。这些技术用于记住您的版本偏好设置（如您上次选择的苹果版或手机版）、保持会话状态，以及分析您使用赛事数据对比功能时的互动路径。您可以在浏览器设置中管理或清除Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

六、信息的安全保护

我们采取符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息：

• 传输加密：所有通过milan-guide.com.cn提交和接收的数据均采用加密协议传输，防止数据在传输过程中被截取或篡改。
• 访问控制：对存储用户数据的服务器和数据库实施严格的访问权限管理，仅授权人员可接触必要的数据。
• 定期审核：定期对数据处理流程进行安全审计和漏洞扫描，确保安全防护措施始终处于有效状态。
• 缓存清理提醒：我们强烈建议您在遇到版本更新或登录异常时，按照提示清理本地缓存，这不仅能解决兼容性问题，也能减少本地残留数据被恶意程序读取的风险。

七、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与查询：您可以通过联系邮箱service@milan-guide.com.cn，请求查询我们持有的关于您的信息。
• 更正：如果您发现我们收集的信息有误，您有权要求我们进行更正。
• 删除：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息。我们将根据法律法规的要求评估并处理您的请求。
• 限制处理：您有权要求我们限制对您信息的处理方式，例如在您对信息准确性提出异议期间。
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息，您可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。

为保障账户安全，我们在处理您的权利请求前可能会要求您提供身份验证信息。

八、未成年人保护

MILAN米兰｜中国区年度导航 HTLW 提供的赛事数据对比和导航服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会在明知的情况下收集未满18周岁未成年人的个人信息。若您是监护人，发现未成年人未经您的同意使用了我们的服务并提供了个人信息，请联系我们，我们将及时删除相关信息。

九、隐私政策的更新

我们可能会根据业务调整、法律法规变化或技术升级对本隐私政策进行修订。更新后的政策将在milan-guide.com.cn上公布，并在页首标明“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过站内通知或邮件形式提醒您。我们建议您定期查阅本页面，以了解最新的隐私保护信息。

十、联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述任何权利，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：service@milan-guide.com.cn

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。我们珍视您的信任，并将尽最大努力解决您的关切。